Evaluasi juga menyentuh aspek internal, dengan perhatian khusus pada keterbatasan sumber daya manusia, kedisiplinan personel, dan efektivitas distribusi beban kerja yang perlu diperbaiki agar kinerja organisasi tetap optimal.
Kepala Dinas Kominfo SS Sulbar, Muhammad Ridwan Djafar, memberikan apresiasi terhadap upaya evaluasi yang dilakukan oleh jajaran KPM. Ia menekankan bahwa penguatan layanan komunikasi ini merupakan bagian dari arah kebijakan Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat di bawah kepemimpinan Gubernur Suhardi Duka, yang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan pendekatan komunikasi yang efektif dan transparan.
“Komunikasi publik memegang peran strategis dalam membangun citra pemerintah. Tidak hanya untuk menyampaikan informasi, tetapi juga untuk mengedukasi masyarakat terkait program-program prioritas pemerintah,” ungkap Ridwan Djafar.
Kominfo SS Sulbar berharap hasil evaluasi triwulan pertama ini bisa menjadi dasar untuk perbaikan dan peningkatan kinerja layanan komunikasi publik pada triwulan mendatang. (*/wu)
