Mamuju, Untuk memastikan kualitas pelayanan kesehatan yang optimal, RSUD Provinsi Sulawesi Barat menerima kunjungan supervisi dari Asisten Deputi Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan bersama tim analis Jaminan Pelayanan Kesehatan (JPK) pada Rabu, 8/4/2026. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan bahwa layanan kesehatan yang diberikan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berjalan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Tim supervisi yang dipimpin oleh Deputi BPJS Kesehatan Analis JPK Lesti Mufliha didampingi jajaran tim jaminan kesehatan. Mereka disambut oleh Kasubid Pelayanan Medik Hasnah Ramli dan Kasubid Keperawatan Hermawati, serta tim manajemen RSUD Sulbar.
Pada kesempatan tersebut, tim supervisi memberikan sejumlah masukan strategis untuk meningkatkan pelayanan. Salah satunya, untuk meningkatkan akurasi proses pendaftaran, disarankan agar sistem antrean online menggunakan verifikasi wajah, yang dianggap lebih efektif dibandingkan dengan penggunaan fingerprint.
Selain itu, pada layanan radioterapi, tim mendorong percepatan pemenuhan kelengkapan sarana dan prasarana serta perizinan yang diperlukan agar layanan tersebut dapat segera dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat. Pada aspek administrasi klaim, terutama untuk pasien kemoterapi, disarankan agar berkas dibuat dalam dua rangkap, termasuk jadwal kemoterapi dan rincian obat-obatan, guna kelancaran klaim layanan.
