MAMUJU, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Provinsi Sulawesi Barat mencatat capaian membanggakan dalam Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2025. Dengan nilai rata-rata tahunan sebesar 83,96, rumah sakit milik Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat ini berhasil mempertahankan kualitas pelayanannya dalam kategori Baik.
Capaian tersebut tidak hanya menjadi potret sesaat, melainkan menunjukkan tren positif yang stabil sepanjang tahun 2025. Berdasarkan hasil evaluasi per triwulan, nilai IKM RSUD Sulbar mengalami fluktuasi namun berakhir dengan peningkatan signifikan. Pada Triwulan I tercatat nilai 83,84, kemudian sedikit menurun di Triwulan II menjadi 82,33. Memasuki Triwulan III, angka tersebut melonjak menjadi 84,61, dan mencapai puncaknya di Triwulan IV dengan nilai 85,06.
Peningkatan konsisten ini mencerminkan keberhasilan upaya berkelanjutan dari seluruh unit pelayanan di RSUD Sulbar, mulai dari Instalasi Gawat Darurat (IGD), Rawat Jalan, Rawat Inap, hingga berbagai layanan penunjang dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
Capaian ini juga sejalan dengan implementasi Panca Daya Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat yang digagas oleh Gubernur Suhardi Duka dan Wakil Gubernur Salim S. Mengga. Khususnya, daya ketiga yang fokus pada pembangunan Sumber Daya Manusia (SDM) yang unggul dan berkarakter, serta daya kelima yang memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik dan akuntabel serta mewujudkan pelayanan dasar yang berkualitas.
